Comment l'écologie peut être bénéfique au monde du retail ?
Au vu du réchauffement climatique, la nouvelle
génération de clients à un réel besoin de consommer plus consciencieusement. Le
développement durable n’est aujourd’hui plus une option.
On ne parle pas ici simplement de recycler ses déchets où d’utiliser des sacs en plastique réutilisables.
Le développement durable, un nouveau marché pour les commerçants ?
Un point essentiel pour les "millennials" et la
génération Z.
Pour ces générations de consommateurs,
l’écologie inclue la réutilisation.
Le « thrifting » ou "marketing
de la revente" est populaire auprès de ces générations, et le marché de
l'occasion est particulièrement florissant.
Le concept similaire de "mode
circulaire" prend en compte l'ensemble du cycle de vie d'un vêtement, de
sa fabrication à sa durabilité, afin qu'il puisse avoir plusieurs vies auprès
de différents consommateurs.
Certaines marques établies se joignent à la fête. Par exemple, le programme "Worn Wear" de Patagonia offre des crédits pour de nouveaux articles lorsque les clients viennent déposer leurs anciens achats. À titre d’information, les Millennials représentent un pouvoir d'achat de 600 milliards de dollars contre 140 milliards de dollars pour la génération Z. Il serait peut-être temps de se pencher sur le durable ?
Des produits plus durables, un marché grandissant.
Tous les produits ne peuvent pas être
réutilisables. Cependant, il y a de meilleures façons de produire. Ce qui a
changé, c’est que les clients sont prêts à mettre le prix pour des produits
plus verts et durables. Par exemple, en Juillet 2021, un sondage mené par
« First insight et Wharton’s Baker Retailing Center » a démontré que
68% des consommateurs américains étaient prêt à payer plus pour des produits
plus respectueux de l’environnement. Ils étaient 58% en 2019.
N'est-ce pas un bon argument pour les commerçants de créer, sourcer et de vendre des produits plus respectueux pour notre planète ?
Faire des produits durables à moindre coûts,
c’est possible ?
Le développement durable, ce n’est pas
uniquement l’affaire des petites entreprises. Un bon exemple serait l’évènement
« Amazon Day », quand le géant de la distribution regroupe les envois
d’un seul et même client en une seule livraison hebdomadaire. Outre l’énorme
économie d’essence pour l’entreprise, cela réduit considérablement la pollution
environnementale.
Amazon prévoit également d’avoir en activité d’ici 2024, plus de 100 000 camionnettes de livraison électriques.
Les employés veulent participer au monde de
demain.
Finalement, les entreprises qui se lancent dans le développement durable de leurs activités peuvent être mieux placées que leurs concurrents pour attirer des travailleurs motivés et compétents. Tout le monde aime se rassembler autour d’un objectif commun et les salariés fier des valeurs de leur entreprise sont susceptible d’être plus heureux au travail et seront potentiellement d’excellents ambassadeurs pour votre entreprise.
Et puis d'un point de vue humain, l'écologie c'est avant tout une question de solidarité avec vos enfants et vos petits enfants. Quel monde avez-vous envie de laisser à votre descendance ? Nulle question ici de tomber dans un discours culpabilisateur : il n'y a pas de petits gestes. Cela peut commencer avec des étiquettes produits en papier recyclé, ou encore tout simplement, moins d'emballage !